Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Maria Alexandra da Silva dos Santos, conhecida profissionalmente como Allessandra Santos, é responsável pelo site allessandrasantosmkt.com.br e pelo uso dos dados coletados por meio de seus sites, páginas, formulários e campanhas.

Esta Política explica, de forma simples, quais informações podemos coletar, por que elas são utilizadas e quais são os seus direitos. O tratamento dos dados é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados podemos coletar

Dependendo de como você entra em contato ou utiliza nossas páginas, podemos receber informações como:

• nome;
• e-mail;
• telefone, quando você decidir informá-lo;
• respostas e informações enviadas por você em formulários;
• informações relacionadas ao seu interesse em nossos serviços;
• dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e origem do acesso;
• informações obtidas por cookies, pixels e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos, como regra, dados pessoais sensíveis em formulários de marketing.

2. Formulários e campanhas de anúncios

Podemos coletar dados por formulários em nossos sites, páginas de captura ou plataformas de anúncios, incluindo os formulários instantâneos da Meta.

Quando você envia um formulário, as informações poderão ser usadas para responder ao seu contato, entender sua necessidade, verificar seu interesse em nossos serviços, agendar uma conversa ou reunião e, quando fizer sentido, apresentar uma proposta ou informações relacionadas ao que você solicitou.

Preencher um formulário não significa contratar um serviço e não cria obrigação de compra.

3. Para que usamos seus dados

Podemos utilizar as informações coletadas para:

• responder mensagens e solicitações;
• entrar em contato com pessoas que demonstraram interesse em nossos serviços;
• agendar reuniões e enviar propostas;
• prestar e acompanhar serviços contratados;
• enviar conteúdos ou comunicações de marketing quando isso for permitido;
• entender o desempenho de sites, páginas e campanhas;
• melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
• realizar mensuração de anúncios e remarketing, quando aplicável;
• cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

4. Como seus dados podem ser utilizados de acordo com a LGPD

O uso dos dados sempre deverá ter uma finalidade legítima. Dependendo da situação, ele poderá ocorrer com seu consentimento, para atender a uma solicitação feita por você, para executar um contrato, cumprir uma obrigação legal, proteger direitos ou atender a um interesse legítimo permitido pela LGPD.

5. Cookies e tecnologias de medição

Nossos sites e páginas podem utilizar cookies, pixels e outras tecnologias para funcionar corretamente, entender como as páginas são utilizadas e medir o resultado de campanhas.

Também poderão ser utilizadas ferramentas de empresas como Meta e Google para análise, publicidade e mensuração. Quando a legislação exigir, tecnologias não essenciais dependerão das escolhas apresentadas a você no aviso de cookies. Você também poderá ajustar determinadas preferências pelo navegador.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Algumas informações, porém, podem ser processadas por serviços necessários ao funcionamento do negócio, como hospedagem, formulários, plataformas de anúncios, análise de acesso, automação, comunicação, atendimento ou pagamento.

Os dados também poderão ser compartilhados quando isso for necessário para cumprir uma obrigação legal, atender a uma determinação de autoridade competente, proteger direitos ou prestar um serviço solicitado por você.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou enquanto houver uma razão legal para conservá-los. Quando não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme o caso.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos.

9. Seus direitos

A LGPD garante direitos sobre seus dados pessoais. Quando aplicável, você poderá pedir:

• confirmação de que seus dados estão sendo utilizados;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• exclusão, bloqueio ou anonimização de dados nos casos previstos em lei;
• informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
• oposição ao uso dos dados nas situações previstas pela LGPD;
• revisão de decisões tomadas somente de forma automatizada, quando aplicável.

Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para allessandra.santos.mkt@gmail.com. Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Comunicações de marketing

Se você receber comunicações promocionais nossas, poderá pedir para não receber novos envios a qualquer momento, pelo meio indicado na própria comunicação ou pelo e-mail informado nesta Política.

11. Links e serviços de terceiros

Nossas páginas podem conter links ou integrações com outros sites e serviços. Esses ambientes possuem suas próprias regras de privacidade e segurança. Por isso, recomendamos consultar a política do serviço acessado antes de fornecer informações diretamente a ele.

12. Termos de Uso

12.1. Uso adequado dos ambientes digitais

O usuário compromete-se a utilizar nossos sites, páginas, formulários e demais canais de forma lícita, ética e compatível com estes Termos, abstendo-se de praticar atos que possam comprometer a segurança, disponibilidade, integridade ou funcionamento dos ambientes digitais.

12.2. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, textos, estratégias, materiais, elementos visuais, marcas, nomes, conteúdos, métodos, layouts, páginas, vídeos, imagens e demais materiais autorais disponibilizados nos ambientes de Allessandra Santos são protegidos pela legislação aplicável.

É proibida sua reprodução, cópia, modificação, distribuição, comercialização ou utilização não autorizada, total ou parcial, sem autorização prévia da titular dos respectivos direitos, ressalvadas as hipóteses legais.

12.3. Informações disponibilizadas

Os conteúdos disponibilizados possuem caráter informativo e profissional. Informações sobre estratégias, marketing, publicidade, vendas ou desempenho não representam promessa ou garantia de resultados específicos, pois resultados podem variar conforme mercado, oferta, execução, investimento, público, concorrência, contexto e outros fatores externos.

12.4. Disponibilidade do site

Poderão ocorrer interrupções temporárias por manutenção, atualização, falhas técnicas, indisponibilidade de fornecedores ou situações fora do controle da responsável. Não há garantia de funcionamento contínuo e ininterrupto de todos os recursos.

12.5. Informações fornecidas pelo usuário

O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas em formulários, cadastros ou comunicações, bem como pelo uso legítimo dos dados informados.

13. Alterações desta Política e dos Termos

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais, tecnológicas ou relacionadas aos serviços e ferramentas utilizados.

A versão vigente será disponibilizada nesta página com a indicação da data da última atualização.

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato: